Luna ResidencesESRUEN

Aviso de privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2023. El presente Aviso de Privacidad surte efectos de inmediato para los Usuarios a partir de dicha fecha.

AVISO DE PRIVACIDAD

WHITEBOXREALESTATE S.A.P.I de C.V. (“nosotros”, “nos”, “Whitebox Real Estate”, “Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V”) respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento del presente Aviso de Privacidad. Este aviso describe:

> los tipos de información que podemos recabar de usted cuando accede o utiliza nuestro Sitio Web, www.lunapdc.com, y otros servicios en línea (en conjunto, nuestros “Servicios”); y

> nuestras prácticas para recabar, utilizar, conservar, proteger y divulgar dicha información.

Este aviso se aplica únicamente a la información que recabamos a través de nuestros Servicios y de las comunicaciones electrónicas enviadas mediante nuestros Servicios o en relación con ellos.

Las definiciones de los términos empleados en el presente Aviso de Privacidad corresponden a las establecidas en los Términos y Condiciones del Sitio Web de Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V.

Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V. procura ofrecer a sus visitantes y Usuarios las múltiples ventajas de la tecnología de Internet, así como brindar una experiencia interactiva y personalizada. Para tales fines, en Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V podemos utilizar información de identificación personal, como su nombre, correo electrónico, domicilio, número telefónico, etc., la cual queda sujeta a los términos del presente Aviso de Privacidad. Nosotros, y suponemos que usted también, no toleramos el correo no deseado (spam). Por ello, nunca venderemos, intercambiaremos ni rentaremos su dirección de correo electrónico a terceros no autorizados.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECABAMOS DE NUESTROS USUARIOS?

Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V puede recabar y utilizar información de sus Usuarios y relativa a ellos. Recabamos únicamente los datos indispensables para nuestras operaciones y que nos permiten ofrecerle una mejor experiencia de usuario.

La información mediante la cual una persona puede ser identificada puede incluir los datos que el Usuario ingresa, utiliza o proporciona voluntariamente al hacer uso de los Servicios del Sitio Web de Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V. Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V recaba y utiliza dicha información para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, así como para ofrecer nuevos servicios al Usuario o darle a conocer nuevas funcionalidades del Sitio Web.

También podemos utilizar ciertas herramientas de medición de rendimiento, como Google Analytics. Mediante el uso de Google Analytics recabamos información sobre su comportamiento y preferencias al utilizar nuestra plataforma en línea.

Recabamos dos tipos de información de nuestros Usuarios y sobre ellos, incluida la información:

La información que recabamos en nuestros Servicios o a través de ellos puede incluir:

Recabamos esta información para darle acceso a ciertas funciones de nuestros Servicios y para informarle sobre cuestiones relevantes relacionadas con el uso que hace de ellos.

Recabamos esta información para mejorar su experiencia de usuario.

Recabamos esta información para mejorar su experiencia de usuario y ofrecerle contenidos y Servicios más relevantes.

Recabamos esta información para analizar el comportamiento de nuestros usuarios y mejorar nuestros Servicios.

Recabamos esta información para supervisar la calidad de nuestro personal de soporte y de sus comunicaciones con nosotros.

Recabamos esta información para ofrecerle un acceso más fácil y rápido a nuestros Servicios.

7. Datos de ubicación: podemos recabar información sobre su ubicación si usted ha indicado a su dispositivo móvil o computadora que envíe dicha información mediante la configuración de privacidad de ese dispositivo o computadora. Podemos utilizar los datos de ubicación recabados para mejorar su uso de los Servicios, ofreciéndole contenido relevante y publicidad contextual.

2. ¿CÓMO RECABAMOS LA INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS?

La forma en que recabamos y almacenamos la información depende de las páginas que visite, de las actividades en las que decida participar y de los servicios prestados. Por ejemplo, es posible que se le pida proporcionar información al registrarse para acceder a ciertas secciones de nuestro Sitio Web, al solicitar ciertas funciones, como boletines por correo electrónico, o al realizar un pago. Como la mayoría de los sitios web, Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V. también recaba información de forma automática y mediante el uso de herramientas electrónicas que pueden ser imperceptibles para nuestros visitantes y Usuarios. Por ejemplo, podemos registrar el nombre de su proveedor de servicios de Internet.

3. ¿QUÉ HACEMOS CON LA INFORMACIÓN QUE RECABAMOS?

Al igual que otros sitios web, recabamos información para enriquecer su visita y ofrecerle contenidos más personalizados. Respetamos su privacidad y no compartimos su información con nadie, salvo en los casos en que resulte necesario.

Conservaremos la información que recabemos de usted por tiempo indefinido, salvo que solicite su eliminación. Una vez recibida su solicitud de eliminación, nos comprometemos a eliminar toda la información que hayamos recabado de usted dentro de un plazo de 30 días hábiles contados a partir de su solicitud inicial.

La información agregada y la información que no lo identifica personalmente pueden utilizarse de muchas maneras. Por ejemplo, Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V puede combinar información sobre sus patrones de uso del Sitio Web con información similar obtenida de otros usuarios para ayudar a mejorar nuestro sitio y nuestros Servicios (por ejemplo, para saber qué páginas son las más visitadas o qué funciones resultan más atractivas para los Usuarios). Esta información no incluye ningún dato sobre usted ni permite que nadie lo identifique de manera individual. Podemos utilizar la información de identificación personal recabada en el Sitio Web para comunicarnos con usted respecto de su registro y sus preferencias de personalización; nuestros Términos de Servicio y Aviso de Privacidad; los servicios y productos ofrecidos por el Sitio Web o a través de él; y otros temas que consideremos de su interés. La información de identificación personal recabada por Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V también puede utilizarse para otros fines, incluidos, de manera enunciativa mas no limitativa, la administración del Sitio Web, la resolución de problemas técnicos, el procesamiento de transacciones de comercio electrónico y otras comunicaciones con usted. Ciertos terceros que brindan soporte técnico para la operación de nuestro Sitio Web, por ejemplo nuestro servicio de alojamiento web, pueden tener acceso a dicha información. Utilizaremos su información únicamente en los términos permitidos por la ley. Asimismo, podemos divulgar su información en cumplimiento de una orden judicial, en otros casos en que consideremos razonablemente que la legislación aplicable nos lo exige, en relación con el cobro de cantidades que usted pudiera adeudarnos, y/o a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, siempre que lo consideremos oportuno o necesario. Le informamos que en tales casos podríamos no notificarle antes de la divulgación.

Podemos utilizar la información personal que recabamos de usted, como edad, género, intereses, actividades, etc., para comprender mejor su comportamiento y ofrecerle los contenidos y anuncios más relevantes. Utilizamos esta información para mostrarle anuncios más pertinentes, proceso también conocido como Remarketing. Por ejemplo, es posible que vea ciertos anuncios en este sitio web o en otros sitios web debido a que contratamos a Google y a otros terceros similares para segmentar nuestros anuncios con base en la información que nosotros o ellos hayamos recabado, incluso, de manera enunciativa mas no limitativa, por medios automatizados como las cookies. Usted puede excluirse de la recopilación automatizada de información modificando sus preferencias en http://www.google.com/settings/ads.

4. DERECHO DE REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted puede revocar en cualquier momento su consentimiento para la recopilación de su información personal. Para ello, le pedimos ponerse en contacto con nosotros en [email protected]

5. MODIFICACIÓN O REVISIÓN DE LA INFORMACIÓN

Si desea revisar, modificar o eliminar los datos personales que hayamos recabado de usted o que usted nos haya proporcionado, o bien eliminar de forma permanente su cuenta, le pedimos ponerse en contacto con nosotros.

Para mayor información sobre la terminación o eliminación de su información, consulte la Sección 9: Terminación del presente Aviso de Privacidad.

6. ACCESO Y RECTIFICACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL.

Adoptamos medidas razonables para registrar con exactitud la información personal que usted nos proporciona, así como cualquier actualización posterior.

Le invitamos a revisar, actualizar y rectificar la información personal que conservamos sobre usted. Puede solicitarnos la eliminación de los datos personales que sean inexactos, incompletos o irrelevantes para fines legítimos, o que se estén tratando de una manera que contravenga cualquier requisito legal aplicable.

7. SEGURIDAD: ¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN?

Hemos implementado medidas adecuadas mediante diversos medios técnicos, físicos y de otra índole, incluidas, de manera enunciativa mas no limitativa, medidas relativas a la seguridad de nuestros sistemas electrónicos y bases de datos, cerraduras, racks, gabinetes y otros dispositivos, sistemas de control de acceso, y sistemas de detección y extinción de incendios. Estos medios tienen por objeto mejorar la integridad y la seguridad de la información personal que recabamos y conservamos. No obstante, le informamos que ni las mejores medidas de seguridad pueden garantizar la eliminación total de todos los riesgos. Si tenemos conocimiento de cualquier vulneración, brecha o amenaza a nuestros sistemas de seguridad, procuraremos notificárselo por medios electrónicos a fin de que puedan adoptarse medidas de protección oportunas y adecuadas. Además de informarle por correo electrónico, podremos publicar un aviso en el Sitio Web en caso de producirse una vulneración de seguridad.

La seguridad de sus datos personales es de suma importancia para nosotros. Revisamos y procuramos mejorar nuestras medidas de seguridad de manera periódica.

Si detectamos una vulneración de nuestras medidas de seguridad que pueda afectarle como persona, se lo notificaremos sin demora injustificada.

8. CONTROL DE SUS DATOS PERSONALES

Si tiene alguna pregunta sobre las formas en que puede controlar sus datos personales, le pedimos ponerse en contacto con nosotros en [email protected]

9. TERMINACIÓN

Como se mencionó, usted puede en cualquier momento revisar o modificar la información personal que conservamos sobre usted poniéndose en contacto con Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V. Previa solicitud suya, eliminaremos sus datos de contacto y sus datos personales de nuestras bases de datos activas.

El presente Aviso de Privacidad permanecerá vigente hasta que cualquiera de las partes lo dé por terminado. Si usted ya no está de acuerdo en obligarse por el presente Aviso de Privacidad, deberá dejar de utilizar el Sitio Web de Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V. Si no está satisfecho con Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V, con su contenido o con cualquiera de estos términos, condiciones y políticas, su único recurso legal consiste en dejar de utilizar el Sitio Web. Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V se reserva el derecho de terminar o suspender, sin previo aviso, su acceso al Sitio Web o a cualquier parte de este, así como el uso de los mismos, si consideramos, a nuestra entera discreción, que dicho uso infringe alguna ley aplicable o es perjudicial para nuestros intereses o los de otra persona o entidad, o cuando Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V tenga motivos para creer que dicho uso infringe el presente Aviso de Privacidad o los Términos de Uso.

10. MODIFICACIONES A ESTE AVISO

Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Le recomendamos consultar esta página periódicamente para conocer cualquier cambio. El uso que usted haga de los servicios después de cualquier modificación o cambio al Aviso de Privacidad se considerará como su aceptación expresa del Aviso de Privacidad modificado y su conformidad en obligarse por el mismo. La información recabada antes de la publicación de cualquier cambio se utilizará conforme a las reglas y leyes vigentes en el momento en que fue recabada.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE.

El presente Aviso de Privacidad y el uso del Sitio Web se rigen por las leyes de México. Adoptamos y nos obligamos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“la Ley”), que entró en vigor el 6 de julio de 2010.

Las partes se comprometen a intentar resolver primero cualquier controversia mediante negociación. Si las partes no logran una solución amistosa por esa vía, Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V acepta someter la controversia a los tribunales competentes de México.

12. DERECHOS DE AUTOR.

Los derechos de autor de nuestro Sitio Web son propiedad de Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V.

Los textos, gráficos, fotografías, animaciones, videos y clips visibles en el Sitio Web están protegidos por derechos de autor y forman parte de la propiedad intelectual de Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V. No podrán reproducirse, utilizarse, exhibirse ni representarse sin el permiso expreso y por escrito de Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V. Cualquier distribución de archivos obtenidos por los Usuarios conforme a los Términos y Condiciones del Sitio Web, o de partes de dichos archivos, constituye una infracción a las leyes de protección de la propiedad intelectual aplicables y será perseguida conforme a derecho.

Nada de lo contenido en este Sitio Web podrá interpretarse como el otorgamiento de una licencia o derecho de uso de una marca sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V

13. DISPOSICIONES GENERALES.

Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V. es controlada, operada y administrada íntegramente desde México.

Si usted accede al Sitio Web de Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V. desde otra jurisdicción, le informamos que está transfiriendo su información personal a Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V. en México y que, al utilizar el Sitio Web, consiente dicha transferencia y se obliga a cumplir con las leyes aplicables al uso que haga del Sitio Web y a los acuerdos que celebre con nosotros.

Esta declaración y las políticas descritas en el presente Aviso de Privacidad no tienen por objeto crear, ni crean, derechos contractuales o legales de ningún otro tipo en favor o en nombre de terceros.

Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V. podrá proporcionar una traducción de la versión en inglés del Aviso de Privacidad a otros idiomas. Usted entiende y acepta que cualquier traducción del Aviso de Privacidad a otros idiomas se proporciona únicamente para su conveniencia y que la versión en inglés regirá sus derechos y obligaciones. En caso de existir alguna discrepancia entre la versión en inglés del Aviso de Privacidad y sus versiones traducidas, prevalecerá la versión en inglés.

14. CONTACTO

Si considera que Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V no cumple con el presente Aviso de Privacidad, o si desea plantear una pregunta, presentar una queja relacionada con el Sitio Web o con los Servicios de Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V, u obtener mayor información sobre los Servicios, le pedimos ponerse en contacto con Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V. por correo electrónico en [email protected]

Si requiere mayor información o tiene alguna pregunta sobre el descargo de responsabilidad de nuestro sitio, no dude en escribirnos por correo electrónico a [email protected].

Descargo de responsabilidad de www.lunapdc.com

Toda la información contenida en este sitio web se publica de buena fe y únicamente con fines informativos generales. www.lunapdc.com no otorga garantía alguna sobre la integridad, confiabilidad y exactitud de esta información. Cualquier acción que usted realice con base en la información que encuentre en este sitio web (www.lunapdc.com) será bajo su más estricta responsabilidad. www.lunapdc.com no será responsable de ninguna pérdida y/o daño relacionado con el uso de nuestro sitio web.

Desde nuestro sitio web, usted puede visitar otros sitios web a través de hipervínculos a dichos sitios externos. Si bien procuramos ofrecer únicamente enlaces de calidad a sitios web útiles y éticos, no tenemos control alguno sobre el contenido y la naturaleza de dichos sitios. Estos enlaces a otros sitios web no implican una recomendación de todo el contenido que se encuentre en ellos. Los propietarios y el contenido de los sitios pueden cambiar sin previo aviso, incluso antes de que tengamos la oportunidad de eliminar un enlace que haya dejado de funcionar correctamente.

Le informamos también que, al salir de nuestro sitio web, otros sitios pueden tener políticas de privacidad y términos distintos que escapan a nuestro control. Le recomendamos revisar los avisos de privacidad de dichos sitios, así como sus “Términos de Servicio”, antes de realizar cualquier operación o proporcionar cualquier información.

1. CONTACTO

Al utilizar nuestro sitio web, usted otorga su consentimiento a nuestro descargo de responsabilidad y acepta sus términos.

2. ACTUALIZACIONES

En caso de que actualicemos, modifiquemos o realicemos cualquier cambio a este documento, dichos cambios se publicarán de manera visible en esta página.

POLÍTICA DE COOKIES

La política de cookies de Whitebox Real estate S.A.P.I de C.V describe los distintos tipos de cookies que pueden utilizarse en relación con el Sitio Web http://www.lunapdc.com/, de nuestra propiedad y administrado por nosotros, a través del cual usted tiene acceso a esta Política de Cookies (el “Sitio Web”), así como información sobre cómo puede controlarlas.

1. ¿QUÉ SON EXACTAMENTE LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos, utilizados para el acceso a Internet, que se almacenan en la computadora, el dispositivo móvil, la tableta u otro equipo de un Usuario determinado.

Las cookies se instalan mediante una solicitud del servidor de una página web determinada a su navegador (por ejemplo, Internet Explorer, Chrome, Safari, Mozilla) y son completamente “pasivas” (no contienen software, virus ni programas espía, y no tienen acceso a la información del equipo del Usuario).

2. ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN LAS COOKIES?

Las cookies se utilizan de manera que el Sitio Web funcione mejor y de forma más eficiente. Son necesarias para que usted pueda navegar en el Sitio Web y utilizar sus servicios y funcionalidades. Sin esas cookies esenciales, nuestro Sitio Web no funcionaría con la fluidez que deseamos y es posible que no pudiéramos ofrecerle ciertos servicios o funciones.

Las cookies también se utilizan para elaborar estadísticas anónimas que nos ayudan a comprender cómo prefiere un usuario utilizar nuestro Sitio Web, lo que nos permite mejorar su estructura y contenidos sin identificar al usuario. El Sitio Web de Whiteboxlaw S. de R.L. también puede utilizar software como Google Analytics, Google Adsense o Google Adwords, así como botones de “me gusta” o complementos de Facebook, Twitter, Google+ u otras redes sociales, los cuales contienen cookies.

3. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZAMOS?

Utilizamos dos tipos de cookies: de sesión y persistentes. Las primeras son archivos temporales que permanecen en el dispositivo del Usuario hasta que finaliza su sesión o hasta que cierra la aplicación móvil (o el navegador). Las persistentes permanecen en el dispositivo del Usuario durante el periodo especificado en las propias cookies o hasta que el Usuario las elimina.

4. ¿CON QUÉ FINALIDADES UTILIZAMOS LAS COOKIES?

1. Procesos:

Tienen por objeto que el Sitio Web y las aplicaciones móviles funcionen de la manera que usted espera. Por ejemplo, utilizamos una cookie que nos indica si usted ya se registró para obtener una Cuenta de Usuario.

2. Autenticación, seguridad y cumplimiento normativo:

Tienen por objeto prevenir fraudes, proteger sus datos frente a terceros no autorizados y cumplir con los requisitos legales. Por ejemplo, utilizamos cookies para determinar si usted ha iniciado sesión en su Cuenta de Usuario.

3. Preferencias:

Tienen por objeto recordar información sobre cómo prefiere que se comporten y se vean los servicios. Por ejemplo, utilizamos una cookie que nos indica si usted ha rechazado que utilicemos los datos de geolocalización de su teléfono.

Tienen por objeto permitir o impedir avisos de información u opciones que consideramos que podrían mejorar su uso del Servicio. Por ejemplo, utilizamos una cookie que evita que le mostremos la notificación de registro si usted ya la ha visto.

Tienen por objeto ayudarnos a comprender cómo utilizan los visitantes los servicios. Por ejemplo, utilizamos una cookie que nos indica cómo se relacionan nuestras sugerencias de búsqueda con sus interacciones en la página de búsqueda.

5. ¿CONTIENEN DATOS PERSONALES LAS COOKIES?

Por sí mismas, las cookies no requieren información personal para ser utilizadas y, en la mayoría de los casos, no identifican a los Usuarios de Internet. Los datos personales recabados mediante el uso de cookies solo pueden obtenerse para facilitar al Usuario el uso de los servicios. Estos datos se cifran de tal manera que no permiten el acceso a personas no autorizadas.

6. ELIMINACIÓN DE LAS COOKIES

En general, las aplicaciones para acceder a páginas web (navegadores web o móviles) permiten de forma predeterminada el almacenamiento de cookies. Esta configuración puede modificarse de manera que el navegador bloquee la administración automática de cookies o que el Usuario reciba un aviso cada vez que se envíen cookies a su dispositivo. Puede encontrar información detallada sobre las opciones y la administración de cookies en la configuración de las aplicaciones móviles (o del navegador web). Limitar el uso de cookies puede afectar algunas funciones del Sitio Web y de las aplicaciones móviles.

7. RECOMENDACIONES PARA UNA NAVEGACIÓN SEGURA Y RESPONSABLE CON COOKIES

Las cookies NO son virus. Consisten en simple texto. No están formadas por código y, por lo tanto, no pueden ejecutarse ni ejecutarse por sí solas. En consecuencia, no pueden duplicarse ni copiarse en otras redes para activarse y volver a copiarse. Dado que las cookies no pueden realizar esas funciones, no pueden considerarse virus. En la mayoría de los casos, los navegadores cuentan con configuraciones de privacidad integradas que ofrecen distintos niveles de aceptación de cookies, de su periodo de validez y de su eliminación automática después de que el Usuario ha visitado un sitio web determinado.

8. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

Gracias a su flexibilidad y al hecho de que muchos de los sitios web más grandes y visitados utilizan cookies, su uso es prácticamente inevitable. Desactivar las cookies impedirá que el usuario acceda a muchos de los sitios web de uso más común, como YouTube, Yahoo, Gmail y otros. A continuación, algunas recomendaciones para navegar de forma segura con ayuda de las cookies:

• Personalice la configuración de cookies de su navegador para establecer un nivel de protección adecuado frente al uso de cookies.

• Si usted es la única persona que utiliza la computadora, puede establecer plazos más largos para la caducidad del historial de navegación y del acceso a datos personales.

• Si comparte el acceso a su computadora con otra persona, puede configurar su navegador para que elimine los datos de navegación cada vez que lo cierre.

• Asegúrese de que su navegador esté siempre actualizado. Muchos de los ataques basados en cookies se llevan a cabo aprovechando las vulnerabilidades de versiones antiguas y no actualizadas de los navegadores. Las cookies están en todas partes y no pueden evitarse si desea disfrutar del acceso a los mejores y más grandes sitios web de Internet.

Puede configurar su navegador para que deje de aceptar cookies o para que acepte cookies únicamente de ciertos sitios web. Todos los navegadores modernos ofrecen la opción de modificar la configuración de cookies, tanto los navegadores de computadora como los de dispositivos móviles. Esta configuración se encuentra en el menú “opciones” o en el menú “preferencias” de su navegador. Para encontrarla, también puede utilizar los enlaces que se indican a continuación o consultar el menú “ayuda” de su navegador para obtener más información.